こんにちはフリーランスブロガーイツカ(@itsuka45832164)です。
先日amazonでApple iPad Pro 11インチとApple Pencil(第2世代)
を購入しました。
僕は毎回apple製品を購入するとapple care+に入るのですが、今回はamazonで本体購入後に別でapple care+に加入しました。
しかし、なかなか登録作業がうまく行かず大変な思いをしたので、同じ境遇の方の為にここに書いておきます。
ちなみに購入したipad proとapple pencil(第2世代)はこれです↓
目次
後からapple care+は付けれるの?
購入後30日以内なら付けれる。
![]()
引用:apple
上記に書いてあるとおり、そもそもapple製品は基本1年のハードウェア製品限定保証と90日間の無償サポートが付いています。
apple care+に加入するとその保証が2年に延長されます。
しかし、1年の保証期間が終わってからapple care+に入ろうと思っても手遅れです。
下記公式ページに書いてあるとおり、購入日から30日以内にapple care+に加入しなければなりません。
![]()
引用:apple
ということで僕は購入してすぐにオンラインにて手続きをしました。
オンラインの手続き方法
apple公式ページから加入が可能
オンラインの手続きは下記リンクより行えます。
下記手順です。
1.上記リンク先ページの下部「オンラインで購入する」をクリック。
![](https://iroiro2.site/wp-content/uploads/2019/08/スクリーンショット-2019-08-03-16.11.04-1.png)
2.対象の製品を選ぶ。
![](https://iroiro2.site/wp-content/uploads/2019/08/スクリーンショット-2019-08-03-16.20.55.png)
3.「サインイン」をクリック。
![](https://iroiro2.site/wp-content/uploads/2019/08/スクリーンショット-2019-08-03-16.21.26.png)
4.「apple ID」と「パスワード」を入力。
![](https://iroiro2.site/wp-content/uploads/2019/08/スクリーンショット-2019-08-03-16.22.12.png)
5.対象製品の「シリアル番号」を入力。※シリアル番号は箱や本体の裏に記載してあります。
![](https://iroiro2.site/wp-content/uploads/2019/08/スクリーンショット-2019-08-03-16.33.37-1.png)
6.対象の製品へメールを送る画面が出るので、そこで対象製品で開くことができるメールアドレスを入力。(既にapple careに登録してしまった為、このページのキャプチャがありません)
7.対象製品に届いたメールから「iOS診断」をクリック。
![](https://iroiro2.site/wp-content/uploads/2019/08/スクリーンショット-2019-08-03-16.35.07.png)
後はこの流れで診断をしていくだけですが、僕はここで何度やっても下記のような「テスト結果が届いていません。」となって進めなくなってしまいました。
![](https://iroiro2.site/wp-content/uploads/2019/08/スクリーンショット-2019-07-18-18.22.10.png)
僕と同じくここから進めなくなってしまった方は、ここから電話でのapple care登録になります。
電話でのapple careの加入方法
まずはチャットで確認
「テスト結果が届いていません。」と出てしまい、先に進めなくなってしまった方は下記の手順で一旦チャット対応をしてもらいます。
1.右上の「サポート」をクリック
![](https://iroiro2.site/wp-content/uploads/2019/08/スクリーンショット-2019-08-03-16.49.45.png)
2.「サポートが必要なときは」をクリック。
![](https://iroiro2.site/wp-content/uploads/2019/08/スクリーンショット-2019-08-03-16.50.01.png)
3.サポート方法の「チャット」を選択。
![](https://iroiro2.site/wp-content/uploads/2019/08/スクリーンショット-2019-08-03-16.49.33.png)
このチャットを開くとすぐにオペレーターが対応してくれます。
そこで「何度やってもテスト結果が届いていません。となって進めなくなってしまった」と伝えます。
すると電話でapple care+の登録を行うということで、電話番号を教えてくれます。
その番号にかけるとappleのスタッフが電話対応してくれます。
電話対応後、appleから支払い用ページをメールにて送られるので、そこから支払いをしてapple care+加入が完了です。
なので電話の場合は、apple pencilのシリアル番号も伝えて一緒に加入してもらう手続きが必要となります。
apple careの加入まとめ
apple care+は個人的にはおすすめ
僕は昔スマホの画面バッキバキになっても数千円で交換して貰えた経験から、apple製品には必ずapple careをつけています。
しかしapple careをつけるつけないの判断は割と人によると思います。
もしamazonでapple製品を買って後からapple care+に加入したくなった場合は、ぜひこの記事を参考にしてください。
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